Informationstechnologie

An den Zielen orientieren und mit den Aufgaben wachsen… Abteilung Informationstechnologie

Das IT-Team ist verantwortlich für die Betriebsbereitschaft aller IT-Komponenten inklusive der Telefonie und sorgt für reibungslose Arbeitsabläufe. Die Absicherung der Systeme gegen technische Störungen und andere Sicherheitsrisiken erfolgt dabei in enger Zusammenarbeit mit einem externen Partner.

Wir unterstützen die Fachabteilungen bei der Optimierung IT-gestützter Abläufe, beschaffen Hard- und Software nach festgelegten Standards und sind Ansprechpartner bei Hardware- und Softwareproblemen. Wir geben Impulse, um die Digitalisierung in allen Arbeitsbereichen voranzubringen.

Zu unseren wesentlichen Aufgaben und Tätigkeiten zählen:

Projekte

• Leitung des IT-Prozesses
• Anbindung aller Softwarekomponenten
• Installation neuer Anwendungen

Betrieb

• Anlaufstelle für IT-Probleme (Hardware- und Software)
• Störungsbearbeitung mit Fremddienstleistern (Provider, Softwarehersteller, Rechenzentrum)
• Sicherstellung des Datenschutzes und der Datensicherheit
• Beschaffungsmanagement für IT-Komponenten
• Benutzermanagement (Zulassen, Sperren, Zuweisen von Ressourcen)
• Laufendes, aktives Monitoring der IT-Infrastruktur

Planung/Strategie

• Ermittlung von Anforderungen aus den betrieblichen Notwendigkeiten
• Anpassung der IT-Strategie (Technologien und Produkte)
• Vorstellung und Integration von technischen Neuerungen, die Vorteile für die Geschäftsprozesse bringen